Trader Joe's verdient Hingabe von seinen Kunden wie kein anderes Lebensmittelgeschäft. Aber es liegt nicht nur daran, dass die gefrorenen Putenfleischbällchen erstaunlich gut sind (obwohl sie es sind), dass die Käseabteilung erstaunlich billig ist (obwohl es so ist), oder dass es ihnen zu Recht nichts ausmacht, wenn Sie drei kostenlose Proben nehmen (obwohl sie es nicht tun). t). Es spielen subtilere Dinge eine Rolle.
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Business Insider sprach mit einem Psychologen darüber, was Trader Joe genau auszeichnet, und es ist nicht immer das, was Sie erwarten würden.
Haben Sie jemals bemerkt, dass der Tiefkühlbereich - der im Vergleich zu den meisten Lebensmittelgeschäften groß ist, da Trader Joe's vorgefertigte Lebensmittel betont - eher offen ist als der Standardbereich? Barry Schwartz, ein Psychologe, der Entscheidungsfindung studiert, sagte Business Insider, dass der offene Gefrierschrank kein Zufall sei. Die Türen in einem typischen gefrorenen Bereich verhindern das Durchsuchen. Es kann schwierig sein zu erkennen, was sich tatsächlich im Gefrierschrank befindet. Wenn Sie die Tür öffnen, treffen Sie effektiv eine Entscheidung. Die Leute in anderen Lebensmittelgeschäften stöbern nicht viel in der Tiefkühlabteilung, sondern greifen einfach zu dem, was sie bereits wissen. Das offene Design des Trader Joe erleichtert das Stöbern - und lockt.
